Fachpersonen Apotheke und Drogerien - Hotline

Das ist der Job

ppDu kennst den Apothekenalltag?

Das brauchst du

Wir suchen nicht irgendwen – wir suchen genau Dich, wenn Du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und keine Scheu vor Herausforderungen hast. /p pWerde Teil unseres Teams in Wettingen – und zeige, was in Dir steckt, als erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft. /p h3Dein neuer Job - wenn Du bereit bist, den Unterschied zu machen: /h3 ul liDu bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden (Apotheken und Drogerien) – am Telefon glänzt Du mit Freundlichkeit, Geduld und Know-how, wenn Fragen zu ProPharmaX auftauchen oder der Drucker mal nicht so will wie er soll. /li liDu findest Lösungen mit Leidenschaft: In unserer Online‑Datenbank recherchierst Du schnell und gezielt – und bei komplexeren Anfragen holst Du Dir Unterstützung von Deinen Teamkolleginnen und -kollegen, um gemeinsam die beste Antwort zu finden. /li liDu behältst stets den Überblick: Neben dem Kundensupport kümmerst Du Dich um administrative Aufgaben, dokumentierst Anleitungen und beantwortest Support‑E‑Mails – ein echtes Multitasking‑Talent! /li liUnd wenn Du soweit bist, gibst Du Dein Wissen weiter: Du führst Schulungen für unsere Kundinnen und Kunden durch – sowohl in Wettingen als auch direkt vor Ort – und vermittelst dabei Dein Wissen mit Begeisterung und Freude. /li /ul h3 Das bringst Du mit – und wir sind begeistert! /h3 ul liDu hast eine abgeschlossene Ausbildung als Pharma‑Assistentin oder Drogistin und kennst die Abläufe in Apotheken bis ins Detail. /li liDu verfügst über fundierte ProPharmaX‑Kenntnisse sowie vertiefte Erfahrung im Rezeptverkauf inklusive der gesetzlichen Vorgaben – beides ist zwingend erforderlich – und hast Freude daran, bei Fragen oder technischen Herausforderungen rund um ProPharmaX auf Spurensuche zu gehen. /li liDu kommunizierst klar, präzise und serviceorientiert auf Deutsch; Französischkenntnisse sind von Vorteil. /li liDu bringst Erfahrung mit – und vor allem den Willen, Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. /li /ul h3Benefits /h3 ul liHotlinedienst nur während Bürozeiten – abwechslungsreich, spannend und immer nah am Kunden /li liFreiraum, Verantwortung und ein Team, das Dich nicht hängen lässt. /li liBei uns zählen Können, Klarheit und Kollegialität – nicht Dein Outfit. /li /ul pWir sind ein unabhängiges, innovatives Schweizer Unternehmen, das komplexe IT‑Lösungen mit echter Swiss‑made Qualität für Apotheken und Drogerien entwickelt.

Darum lohnt es sich

Rund 100 Mitarbeitende sorgen mit Herzblut dafür, dass bei unseren Kunden alles rund läuft. /p /p Dann weißt Du, wie anspruchsvoll und komplex die Systeme dahinter sind. Mit LINUX‑Servern und Windows‑Arbeitsstationen legen wir die IT‑Grundlage, auf die unsere Kunden bauen.