Hotlinemitarbeiter für Apothekenberatung (m/w/d)

Was erwartet dich?

• Du berätst Apotheken zu Anwendung, Software und Gerätetechnik über Hotline, E‑Mail oder Chat
• Du führst technische Fehleranalysen durch und löst Probleme im Apothekenprozess
• Du unterstützt bei der Produkteinrichtung und gibst Nutzungstipps
• Du dokumentierst Support-Vorgänge im Ticketsystem

Was bieten wir dir?

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten
• Intensive Einarbeitung und gezielte Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsumgebung und ein freundliches Team
• Faire Vergütung, Verpflegungszuschuss und Weihnachtsgeld
• Agiles Arbeiten und flache Hierarchien
• Eine schöne Weihnachtsfeier und besondere Anerkennungen zu Jubiläen oder Geburtstagen
• Fahrtkostenzuschuss oder ein Zuschuss für Benzinkosten
• Kostenlose Parkplätze vor Ort
• 28 Tage Urlaub

Was solltest du mitbringen?

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Pharmazeutisch-Technische:r Assistent:in (PTA) oder Pharmazeutisch-Kaufmännische:r Angestellte:r (PKA)(m/w/d)
• Du verfügst über technisches Verständnis im Bereich Apotheken-Lösungen
• Du trittst freundlich und serviceorientiert auf
• Du arbeitest strukturiert und bringst Teamgeist mit
• Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und spezieller Kundensoftware
• Du hast mindestens ein Jahr Berufserfahrung