Das brauchst du
Studium der BWL, Informatik, Wirtschaftsinformatik Erfahrung im Gesundheitswesen, Krankenhaus, in der Apotheke oder im Einkauf Support- und Beratungserfahrung sowie Serviceorientierung gegenüber Kunden Ausgeprägte Teamfähigkeit bei selbständiger Arbeitsweise Sicheres Auftreten gegenüber Kunden als auch Drittanbietern Bereitschaft zu tageweisen Dienstreisen (Deutschland, Österreich, Luxemburg, Schweiz) Kenntnis gängiger Standardanwendungen (MS Office, SAP etc.) Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Schön, aber nicht zwingend erforderlich: Englische Sprachkenntnisse Hard Skills Softwareeinführung
Darum lohnt es sich
Selbständige Durchführung von Schulungen für Endanwender vor Ort und remote Einführung der Software vor Ort bei Neukunden Interne interdisziplinäre Zusammenarbeit bei Kundenprojekten Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklung und dem Produktmanagement Testen neuer Softwareversionen und Funktionalitäten Beratung und Analyse zur Optimierung von logistischen Abläufen Bearbeitung und Protokollierung von Support- und Kundenanfragen (2nd + 3rd Level Support) aufgrund eines Ticketsystems Mitwirkung bei der Einarbeitung fachspezifischer Kollegen Requirements Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen, pharmazeutisch-technischen oder IT-Bereich, ggf.