Das ist der Job
Deine Aufgaben Telefonische und schriftliche Kundenberatung (Deutsch ist essenziell) Kompetente Beratung zu Arzneimitteln, Selbstmedikation und Anwendung (im Rahmen deiner Qualifikation) Bearbeitung von Anfragen zu Rezepten/Bestellungen in enger Abstimmung mit PKA und Apotheker Erkennen von Besonderheiten (z.
Das brauchst du
Rückfragen zur Anwendung, Unklarheiten) und Weiterleitung bei Bedarf Mitdenken im Alltag: Probleme pragmatisch lösen, Prozesse verbessern, Wissen im Team teilen Dokumentation und sorgfältiges Arbeiten nach Qualitäts- und Datenschutzstandards Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung als PTA Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend erforderlich) Du berätst gern, hörst zu und erklärst verständlich – auch bei komplexeren Fragen Lösungsorientiertes Denken, Zuverlässigkeit und Teamgeist Sicher im Umgang
Darum lohnt es sich
Stellenausschreibung
Arbeitsort: Belfeld (NL) – ca. 10 Minuten von Nettetal (DE)
Arbeitsmodell: Vor Ort
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, Feierabend um 16:00 Uhr
Stundenumfang: nach Absprache
Start: nach Vereinbarung
Über uns
Wir sind eine wachsende Online-Apotheke mit einem kleinen, eingespielten Serviceteam.
Bei uns zählen kurze Wege, gegenseitige Unterstützung und ein hoher Qualitätsanspruch in der Beratung.
