PTA / PKA im Kundenservice (m/w/d)

Das brauchst du

Unsere Arbeit dient dem Ziel, die Gesundheitsversorgung zu verbessern, indem wir sicherstellen, dass die notwendigen Informationen jederzeit und überall verfügbar sind. **Dein Beitrag:*** Du bist für die telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden zu Anwendungsfragen rund um unsere Apothekensoftware.* Hier unterstützt Du unsere Anwenderinnen und Anwender bei Fragen zu unseren Betriebssystemen, unserer Hardware und unserem Warenwirtschaftssystem WINAPO.* Darüber hinaus bist du zuständig für Fragen pharmazeutischer und gesetzlicher Themenbereiche.* Außerdem analysierst Du Soft- und Hardwarefehler und erarbeitest in Abstimmung mit unseren Fachabteilungen entsprechende Lösungskonzepte.* Anfragen, die Du nicht lösen kannst, leitest Du, zur tiefergehenden Analyse an unseren 2nd-Level-Support weiter. **Das bringst Du mit:*** Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im pharmazeutischen Bereich, z.B. als Pharmazeutisch-technischer Assistent (m/w/d), Pharmazeutisch-kaufmännischer

Darum lohnt es sich

Mit unserer Vision **\"Niemand soll leiden oder sterben, nur weil irgendwann oder irgendwo eine medizinische Information fehlt\"**, möchten wir eine Kultur schaffen, die einen nachhaltigen Beitrag für die Zukunft unseres Gesundheitssystems leistet. .PTA / PKA im Kundenservice (m/w/d) page is loaded## PTA / PKA im Kundenservice (m/w/d)locations: Hannover: Hamburg: Berlin: Wuppertal-Barmen: Leipzigposted on: Posted Todayjob requisition id: JR Wir sind der führende Anbieter von Software im Gesundheitswesen.