Das ist der Job
Deine Aufgaben!
Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen Umfassende Beratung zu Produkten der Apothekenkosmetik sowie Biokosmetik Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanfragen Umgang mit den Kundenmanagement-Programmen und Wissensdatenbanken Erfassung und Pflege von Kundendaten Reklamations- und Beschwerdemanagement Qualitativ hochwertiger Kundenservice Das bringst du mit!
Das brauchst du
Eine hohe Affinität zu Beautyprodukten, v.a. dermatologischer oder Apotheken-Kosmetik Erfahrung aus dem Apothekenwesen und/ oder Ausbildung im pharmazeutisch-kaufmännischen oder pharmazeutisch-technischen Bereich Kunden- und Serviceorientierung Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift Beherrschung Rechtschreibung / Grammatik in schriftlicher Kommunikation Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen Ein hohes Maß an Engagement, Serviceorientierung und Empathie Hohe Teamfähigkeit und zeitliche Flexibilität Unser Versprechen!
Darum lohnt es sich
Leistungsgerechte Vergütung Sichere und termingerechte Entlohnung Professionelle Betreuung und Erreichbarkeit Deines Ansprechpartners Kostenlose Karrierebegleitung, auch nach einer Übernahme Übernahmemöglichkeit nach 6 Monaten
