Das ist der Job
Deine Aufgaben Telefonische und schriftliche Kundenberatung (Deutsch ist essenziell) Kompetente Beratung zu Arzneimitteln, Selbstmedikation und Anwendung (im Rahmen deiner Qualifikation) Bearbeitung von Anfragen zu Rezepten/Bestellungen in enger Abstimmung mit PKA und Apotheker Erkennen von Besonderheiten (z.
Das brauchst du
Rückfragen zur Anwendung, Unklarheiten) und Weiterleitung bei Bedarf Mitdenken im Alltag: Probleme pragmatisch lösen, Prozesse verbessern, Wissen im Team teilen Dokumentation und sorgfältiges Arbeiten nach Qualitäts- und Datenschutzstandards Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung als PTA Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend erforderlich) Du berätst gern, hörst zu und erklärst verständlich – auch bei komplexeren Fragen Lösungsorientiertes Denken, Zuverlässigkeit und Teamgeist Sicher im Umgang mit PC/Software; Online-Prozesse schrecken dich nicht ab Benefits Arbeit in einem kleinen, herzlichen Team mit kurzen Entscheidungswegen Fokus auf qualitativ hochwertige Beratung statt Callcenter‑Feeling Gehalt nach niederländischem CAO Apotheken (Tarifvertrag) Hinweis: Brutto nach CAO NL – das Netto liegt häufig spürbar höher als in Deutschland (€2430 - €3049 bei 36 Std.) Gute Einarbeitung und klare Abläufe Standort Belfeld (NL) – gut erreichbar aus dem Raum Nettetal/Viersen Kontakt Paul Hoeben Mobil: Bewerbung Ein kurzer Lebenslauf reicht für den Start – gern mit ein paar Zeilen zu deiner Motivation. #J-18808-Ljbffr
Darum lohnt es sich
Stellenausschreibung Arbeitsort: Belfeld (NL) – ca. 10 Minuten von Nettetal (DE) Arbeitsmodell: Vor Ort Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, Feierabend um 16:00 Uhr Stundenumfang: nach Absprache Start: nach Vereinbarung Über uns Wir sind eine wachsende Online-Apotheke mit einem kleinen, eingespielten Serviceteam.
Bei uns zählen kurze Wege, gegenseitige Unterstützung und ein hoher Qualitätsanspruch in der Beratung.
